当前位置：为了更好的让全员落实以客户为中心，以服务客户为己任的企业宗旨，在日常工作和行为中实践建正企业文化，全面提升服务客户的能力，建正建设集团于8月28日开展了第一期“以服务客户为中心”的演讲比赛。
各部门负责人按照公司会议学习要求及对以客户为中心的工作理解，对部门内部人员做培训宣讲，同时选择具有代表性的故事和做法报名演讲比赛。
取其精华 弃其糟粕
在工作中，一直不断优化流程为客户提供便利.我们将繁琐的纸质版资质改为电子版，经过优化，客户只需在相关页码签字。我们根据客户的反馈不断修改标准和流程，完善资料，加强自身业务能力，只为给客户更贴心的服务。
额外帮助
帮助客户处理旧项目，为客户解答合作项目以外的问题，真情实意的帮助客户，促进工作延伸，提升我们的服务理念、强化我们的服务品质，在实干中浇筑合作的坚实基础。
与时俱进
财务部每月开展财务培训，进行财务能力测试，永葆服务品质，同时不断学习最新财务政策，与时俱进，拓宽为客户服务的渠道。
在每个部门员工的分享中，从不同角度反映出大家“以客户为中心”的服务理念和“精益求精追求卓越”的企业精神。
对客户提出的问题积极协调沟通；帮客户填个表格，改个合同等力所能及的事情；出现问题的时候，积极为客户寻找解决办法等等，我们始终给客户以靠谱的形象，不辜负客户对建正的信赖。
正如我们企业的目标理念：所有的工作目标就是满足一线和客户的需求，建正建设集团将持续贯彻“以服务客户为己任”的服务理念，持续为客户提供更优质的服务体验。
